Ранее оплаченная Вами сумма, указана как задолженность, видимо в связи с тем что данные, об осуществленном Вами платеже поступили в ООО «Водоканал» несколько позднее и поэтому не были учтены при начислении платы за ноябрь. Прежде всего Почта России, а иногда и Банки, принимающие платежи по квитанциям нашего предприятия задерживают передачу данных о платеже и сами платежи. В настоящее время комиссия за передачу данных и перевод денег взимается ими непосредственно с самих плательщиков, поэтому и претензии необходимо направлять им.

После поступления данных о платеже он обязательно учитывается при начислении платы.

В целях избежания подобных ситуаций в дальнейшем, рекомендуем осуществлять оплату в офисах по приему платежей ООО «Водоканал» (г.Грязи, ул.Песковатская 17, г.Грязи территория продуктового рынка), либо через контролера Вашего участка, что касается жителей сельских поселений района.